Desafíos complejos que exigieron estrategia, relacionamiento y capacidad de ejecución.

Para ello, trabajamos en su posicionamiento ante distintos grupos de interés, con foco en acceso y calidad, promoviendo el diálogo con actores del sector y la educación de los pacientes. Este trabajo ha contribuido a fortalecer su reconocimiento y confianza en Chile. Por tercer año consecutivo, la compañía se ubica entre los primeros lugares de Marca Ciudadana y Merco.

En coordinación con su equipo regional, desarrollamos una estrategia de comunicaciones corporativas que combina la difusión de sus inversiones y proyectos, el posicionamiento de voceros y el relacionamiento con medios y otras audiencias, tanto en Chile como en instancias internacionales. Así, acercamos la industria de los centros de datos a sus grupos de interés y visibilizamos su aporte al desarrollo tecnológico, la economía y la conectividad del país.

Desarrollamos una estrategia que integra la comunicación de hitos y lanzamientos, el relacionamiento con la prensa y la vinculación con actores de la industria, incluyendo experiencias internacionales para periodistas en Brasil y Suecia. También desarrollamos proyectos como el libro conmemorativo de los 30 años de Scania en Chile, que recoge su historia y contribución al transporte nacional, reforzando su trayectoria y relación con grupos de interés clave.

Este trabajo integra el relacionamiento con médicos especialistas, pacientes y periodistas de salud y ciencia, junto con instancias de capacitación que conectan el conocimiento médico con la labor informativa de los medios y la educación de los pacientes.

Diseñamos una estrategia orientada a favorecer el diagnóstico, visibilizar el impacto de la enfermedad y promover su cobertura ante las autoridades. El trabajo integró el relacionamiento con grupos de interés, la articulación de vocerías, el impulso de una asociación de pacientes y la difusión de sus experiencias. Estas acciones contribuyeron a la incorporación de Berinert en el segundo decreto de la Ley Ricarte Soto, permitiendo el acceso de los pacientes al tratamiento bajo esta cobertura.

También desarrollamos campañas para dar a conocer sus adhesivos industriales y de consumo masivo, combinando gestión de prensa, colaboración con influencers y actividades en terreno. Este trabajo se complementa con el monitoreo permanente del entorno para anticipar y alertar sobre situaciones que puedan afectar a la compañía.

Desarrollamos un plan anual que combina el análisis del contexto y la anticipación de riesgos con acciones de relacionamiento, comunicación interna y preparación de equipos. A través de capacitaciones en comunicación efectiva, gestión de crisis y simulacros, fortalecemos las capacidades de la organización para responder ante escenarios complejos y mantener una comunicación coherente con sus distintas audiencias.

Este trabajo contribuyó a consolidar el rol del área de Personas en el cumplimiento de los objetivos de la organización y a alcanzar sus mejores resultados en clima laboral, comunicación interna y engagement.

Trabajamos con líderes de opinión y autoridades locales en torno a un plan de crecimiento y mejoramiento del sector. Mantuvimos una comunicación permanente con la comunidad mediante medios locales y redes sociales, acercando a la empresa a sus inquietudes y prioridades.

Esta asesoría abarcó proyectos como el Aeropuerto Diego de Aracena, las centrales hidroeléctricas Chacayes y La Confluencia, la Central Bocamina, la Autopista Costanera Norte, el Casino Monticello, el Mall Paseo Estación Central y Clínica Alemana, entre otros.

Durante cuatro años desarrollamos ruedas de negocios, encuentros empresariales, presentaciones ante cámaras y gremios, y contenidos para medios de negocios. Entre las iniciativas de mayor visibilidad estuvo la realización de tres versiones de EXPOINDIA, una vitrina abierta al público para acercar la cultura, los productos y la gastronomía de la India a Chile.

BCN INNOVA, eje de este proyecto del BID, facilita el acceso de la comunidad a las leyes y a los proyectos en tramitación, acercando la información legislativa a las personas.

Organizamos el lanzamiento del primer local en Lo Barnechea y desarrollamos encuentros con periodistas gastronómicos para dar a conocer la marca y su propuesta de pizza italiana.

Apoyamos una iniciativa de educación en salud animal y humana dirigida a comunidades vulnerables. Durante el primer año, trabajamos en colegios de San Pedro de Melipilla junto a la comunidad, acercando estos contenidos al entorno escolar.

Desde 2016, apoyamos la articulación de un proyecto multisectorial para promover el reconocimiento oportuno de los síntomas del accidente cerebrovascular (ACV) y contribuir a reducir sus consecuencias. En conjunto con el sistema público de salud, médicos y pacientes, desarrollamos una campaña de educación y difusión que incluyó una aplicación de ayuda, capacitaciones online y actividades en terreno.

Junto a Fundación Chile y la Delegación de la Unión Europea (DUE), trabajamos en el posicionamiento del hidrógeno verde, acercando el tema a distintas audiencias mediante una estrategia de comunicación en diversos canales.